поездом: до г. Калининград, далее электропоездом до ст. Зеленоградск, затем общественным транспортом или на такси до отеля;
самолетом: до г. Калининград, далее общественным транспортом или на такси до отеля.
Правила оказания трансферов:
1. Данные, необходимые для оказания трансфера на прибытие (дата прибытия, номер рейса/номер
поезда/номер вагона, контактный телефон Туристов, действующий на территории Калининградской области),
необходимо сообщить Туроператору на электронные адреса mng014@krist.ru,
не позднее, чем за 7 рабочих дней до даты оказания услуги.
В случае непредоставления каких-либо из указанных данных в установленные сроки, Туроператор оставляет
за собой право в одностороннем порядке аннулировать заказ без возмещения стоимости услуги Туристам.
2. Данные, необходимые для оказания трансфера на убытие (дата убытия, название отеля/санатория, номер
рейса/номер поезда, контактный телефон Туристов, действующий на территории Калининградской области),
необходимо сообщить Туроператору по телефону (495) 961-35-02 добавочный 106, не позднее, чем за 7 рабочих дней до
даты оказания услуги.
В случае непредоставления каких-либо из указанных данных в установленные сроки, Туроператор оставляет
за собой право в одностороннем порядке аннулировать заказ без возмещения стоимости услуги Туристам.
3. Встреча Туристов осуществляется представителем Туроператора с табличкой с ФИО Туристов:
при прибытии в аэропорт Храброво – в зале прилета аэропорта;
при прибытии на ж/д вокзал Калининграда – у вагона.
В стоимость услуги трансфера входит: ожидание 1 час после посадки самолета/ 30 минут после прибытия
поезда по расписанию, в случае задержки рейса/поезда ожидание не более 12 часов от заявленного
времени прибытия рейса/прибытия поезда, указанного в билете.
В случае возникновения вопросов, связанных с оказанием услуги трансфера, необходимо связаться с
куратором трансферов по номеру(495) 961-35-02 добавочный 106 .
4. Туристам следует помнить, что:
провозить детей до 12 лет на переднем сидении л/а запрещается;
курение в салоне автомобиля и открытие окон разрешается только при условии обоюдного согласия
водителя и Туристов;
распитие спиртных напитков в салоне автомобиля запрещается.
5. Перевозка ручной клади и прочего багажа.
Согласно существующим правилам, ручной кладью считаются любые вещи Туристов в салоне автомобиля
массой не более 20 кг и имеющие габариты не более 600х400х200 мм. Туристам следует самим оценивать
габариты своего багажа и учитывать, что в багажнике легкового автомобиля умещается в среднем 1-2
небольших чемодана и 2 сумки.
В случае, если Туристы имеют с собой большое кол-во багажа, им следует заказывать услугу трансфера не на
легковом автомобиле, а на микроавтобусе.
6. Перевозка животных возможна только по предварительному согласованию и по предварительной заявке.
Мелкие домашние животные перевозятся в переносных контейнерах, сумках и пр. Если контейнер/сумка не
требует отдельного багажного места в салоне автомобиля, то дополнительная плата за его перевоз не
взимается. Для животных, перевозимых вне контейнера, обязательно наличие коврика/половика для защиты
салона автомобиля, а также поводка и намордника для собак.
7. Водитель имеет право отказать в предоставлении услуги трансфера Туристам в случае, если Туристы:
одеты в грязную пачкающую одежду, что может повлечь за собой загрязнение салона автомобиля;
находятся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
имеют намерение провезти с собой животное без предварительного согласования с куратором трансферов и
без специального контейнера, подстилки, намордника;
имеют при себе предметы, которые могут повредить интерьер салона автомобиля, причинить иной ущерб,
мешают водителю управлять автомобилем и пользоваться зеркалом заднего вида;
имеют численность, превышающую вместимость автомобиля.