Понравилось - Курортный бульвар, питьевой бювет и прочее - все рядом! Персонал хороший, дружелюбный. Не понравилось - санаторий давно просит ремонта. В номере еще терпимо, коридор - просто песня! Скрип паркета такой, что слышно наверное на улице как кто-то крадется по коридору))) Медицинские кабинеты перемешаны с жилыми, не удобно. Приходится бегать, хотелось бы уже и получать распечатку графика назначенных процедур, как это делают в других санаториях. В месте проведения нарзанных ванн, в частности - в комнате отдыха, очень неприятный запах, оборудовано все не очень комфортно. Фиточай работает только час, да и бежать к нему надо на 5 этаж, а разумнее было бы расположить его около ванн, и попить после ванн такой чай гораздо приятнее. И, друзья, одноразовые стаканчики - это совсем не из этой песни, да и не плохо было бы сообщить, какой состав напитков в фиточае. Очереди на лечение в некоторых кабинетах были. Столовая - на троечку, посуда чистая, еда, как во всех санаториях постная, не соленая и не очень вкусная. Разнообразием не страдают. Персонал отзывчивый, если вдруг опоздали - накормят. Обслуживают не очень быстро. Номера не совсем плохие, убирают каждый день, постель предложили сменить на 7 день, полотенца меняют по просьбе без проблем, туалетную бумагу забывают положить. Вот что плохо - горячая вода утром бывает не раньше 7-30, когда уже надо быть на улице. И в ванной хотелось бы иметь коврик. Вай-фай пора уже иметь на всей территории санатория, а не только в одном месте!
Отличный санаторий. Ездила в четвертый раз. Нравится мне тут. Во первых местоположение- парк недалеко, Нарзанная галерея. И на Курортном бульваре находится, транспорт не ходит. Добиралась поездом и пешочком от вокзала, без проблем, близко. Филармония, дача Шаляпина – наше любимое место. Номер – твёрдая четвёрка. Номер после ремонта, но есть нюансы, санаторий старый. Питание на 4 тоже. Хотелось бы больше разнообразия и поменьше каш. Лечение и сервис отличные. Рекомендую санаторий друзьям и близким.